failed to launch JVM

Сообщение появляется сразу при запуске: окна приложения нет, есть только табличка с текстом ошибки. Это не про доступ и не про серверы — сборке не удалось стартовать среду, в которой она работает.

Что означает сообщение

JVM — виртуальная машина Java. Часть десктопных сборок написана так, что для запуска им нужно Java-окружение: либо встроенное в саму сборку, либо установленное в системе. Ошибка означает, что окружение не найдено или не запустилось.

Порядок действий

1. Скачайте сборку заново из официального источника

   Битый или неполный файл — самая частая причина. Берите из релизов github.com/incy-dev/incy-platforms: как найти.

2. Проверьте разрядность

   На 64-битной системе нужна 64-битная сборка, разрядность. Смешение разрядностей приложения и окружения даёт ровно эту ошибку.

3. Установите Java-окружение

   Если сборка требует системную Java, поставьте актуальную версию с сайта поставщика дистрибутива Java, затем перезапустите компьютер.

4. Проверьте путь установки

   Кириллица и пробелы в пути иногда мешают запуску. Попробуйте распаковать portable-сборку в простую папку вида C:\incy.

5. Попробуйте portable-сборку

   Она нередко несёт окружение с собой и обходит проблему — portable.

• Ошибка сразу после установки Не хватает окружения или файл битый
• Ошибка появилась после обновления Откатитесь на прошлый релиз → релизы
• Ошибка только у одного пользователя Windows Проверьте права и путь профиля
• Ошибка на старой системе Возможно, сборка требует более новую → Windows 7 и 8